Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπάλληλος Πρόληψης Απωλειών Ξενοδοχείου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπάλληλο Πρόληψης Απωλειών Ξενοδοχείου για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει ενεργά στην προστασία των εγκαταστάσεων, των επισκεπτών, του προσωπικού και των περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησης. Ο ρόλος αυτός είναι ιδιαίτερα σημαντικός για τη διατήρηση ενός ασφαλούς, οργανωμένου και αξιόπιστου περιβάλλοντος φιλοξενίας, όπου οι επισκέπτες αισθάνονται προστατευμένοι και το προσωπικό μπορεί να εργάζεται με σιγουριά και επαγγελματισμό. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση πιθανών κινδύνων, την πρόληψη περιστατικών κλοπής, απάτης, βανδαλισμού ή άλλων απωλειών, καθώς και για την εφαρμογή πολιτικών ασφαλείας και εσωτερικών διαδικασιών ελέγχου.
Στη θέση αυτή, θα συνεργάζεστε στενά με τη διοίκηση του ξενοδοχείου, την ομάδα υποδοχής, το τμήμα ορόφων, τη συντήρηση και άλλες λειτουργικές μονάδες, ώστε να εντοπίζονται έγκαιρα αδυναμίες και να λαμβάνονται προληπτικά μέτρα. Θα συμμετέχετε σε ελέγχους ασφαλείας, σε επιθεωρήσεις χώρων, στην παρακολούθηση συστημάτων επιτήρησης και στην καταγραφή συμβάντων με ακρίβεια και επαγγελματισμό. Παράλληλα, θα χρειαστεί να ανταποκρίνεστε άμεσα σε περιστατικά έκτακτης ανάγκης, να υποστηρίζετε έρευνες εσωτερικών συμβάντων και να συμβάλλετε στη βελτίωση των διαδικασιών που σχετίζονται με την ασφάλεια και την πρόληψη απωλειών.
Ο ιδανικός επαγγελματίας για αυτή τη θέση διαθέτει ισχυρή παρατηρητικότητα, ακεραιότητα, υπευθυνότητα και ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση. Είναι σημαντικό να μπορεί να χειρίζεται ευαίσθητες πληροφορίες με απόλυτη εχεμύθεια, να επικοινωνεί αποτελεσματικά με ανθρώπους διαφορετικών τμημάτων και να επιδεικνύει ψυχραιμία σε απαιτητικές συνθήκες. Η εμπειρία σε περιβάλλον ξενοδοχείου, ασφάλειας ή πρόληψης απωλειών θα θεωρηθεί ιδιαίτερα σημαντική, όπως και η γνώση διαδικασιών ελέγχου πρόσβασης, αναφοράς περιστατικών και βασικών πρωτοκόλλων υγείας και ασφάλειας.
Προσφέρουμε ένα επαγγελματικό και δυναμικό περιβάλλον εργασίας στον κλάδο της φιλοξενίας, με δυνατότητες εξέλιξης, συνεχή εκπαίδευση και συμμετοχή σε μια ομάδα που δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια, την ποιότητα υπηρεσιών και την προστασία της φήμης του ξενοδοχείου. Αν σας ενδιαφέρει ένας ρόλος με ουσιαστική συμβολή στη λειτουργική σταθερότητα και την εμπιστοσύνη των επισκεπτών, θα χαρούμε να γνωρίσουμε το προφίλ σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Παρακολούθηση των χώρων του ξενοδοχείου για εντοπισμό ύποπτων ενεργειών ή κινδύνων.
- Διενέργεια τακτικών ελέγχων ασφαλείας σε κοινόχρηστους και περιορισμένης πρόσβασης χώρους.
- Καταγραφή και αναφορά περιστατικών κλοπής, ζημιών, παραβιάσεων ή παρατυπιών.
- Χειρισμός και παρακολούθηση συστημάτων CCTV, συναγερμών και ελέγχου πρόσβασης.
- Συνεργασία με τα τμήματα του ξενοδοχείου για την εφαρμογή πολιτικών πρόληψης απωλειών.
- Υποστήριξη ερευνών για εσωτερικά ή εξωτερικά περιστατικά ασφαλείας.
- Ανταπόκριση σε επείγοντα περιστατικά σύμφωνα με τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα.
- Σύνταξη αναφορών συμβάντων με σαφήνεια, ακρίβεια και επαγγελματισμό.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προϋπηρεσία σε πρόληψη απωλειών, ασφάλεια ή ξενοδοχειακό περιβάλλον.
- Ικανότητα παρατήρησης και εντοπισμού ασυνήθιστης συμπεριφοράς ή κινδύνων.
- Καλή γνώση διαδικασιών ασφαλείας και διαχείρισης περιστατικών.
- Ικανότητα διατήρησης εχεμύθειας και χειρισμού ευαίσθητων πληροφοριών.
- Καλή φυσική κατάσταση και δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες.
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα συνεργασίας με πολλαπλά τμήματα.
- Βασική γνώση χρήσης συστημάτων παρακολούθησης και αναφοράς.
- Ψυχραιμία, υπευθυνότητα και επαγγελματική συμπεριφορά υπό πίεση.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια εμπειρία διαθέτετε σε ρόλους ασφάλειας ή πρόληψης απωλειών;
- Έχετε εργαστεί στο παρελθόν σε ξενοδοχείο ή άλλο περιβάλλον φιλοξενίας;
- Πώς θα διαχειριζόσασταν ένα περιστατικό ύποπτης συμπεριφοράς επισκέπτη;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με συστήματα CCTV ή ελέγχου πρόσβασης;
- Πώς διασφαλίζετε την εχεμύθεια κατά τη διαχείριση ευαίσθητων περιστατικών;
- Είστε διαθέσιμος/η για εργασία σε βάρδιες, νύχτες και αργίες;
